Política de reembolso

Nuestra empresa no realiza reembolsos, la opción que te ofrecemos es cambiar tu producto por otro de igual o menor precio* o darte un certificado con el valor total de la pieza a devolver.*(Si la pieza nueva a elegir es de menor precio, se te da un certificado con la cantidad restante).

Las devoluciones y cambios de producto se pueden hacer durante los primeros 5 días hábiles, contando a partir del día en que se recibe el pedido, siempre y cuando la pieza y el empaque estén en perfectas condiciones y se conserve el certificado de la pieza.

Después de este periodo de tiempo nos reservamos el derecho de no aceptar ningún cambio o devolución.

Piezas personalizadas y en promoción no cuentan con opción a cambio o devolución.

El costo de envío para una devolución debe ser cubierta por parte del cliente, de igual forma puedes enviarnos una mail a info@mariasalinas.mx